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本報訊  近日獲悉,為持續優化營商環境,煙臺高新區以“減證便民”為著力點,通過政策精準推送、數據互聯共享等舉措,推動政務服務從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”不斷升級。這些創新舉措,提升了企業和群眾的辦事體驗與滿意度,材料精簡、流程提速、服務提質的成效贏得廣泛認可。

為解決政策知曉難、運用難問題,煙臺高新區編制發布《政務服務事項“減證便民”服務指南》,清晰列明可減免事項、減免材料及減免方式,并在該高新區政務服務大廳通過公示欄、電子屏等途徑加大宣傳力度。審批服務工作人員擔當政策解說員,結合辦事企業和群眾實際需求,主動講解“免提交”“容缺辦”等便利措施,現場演示電子證照調用、告知承諾填報等操作流程。借助“政策解讀+實操輔導”相結合的方式,企業和群眾對政策的理解和應用能力明顯增強,煙臺高新區改革紅利加速落地。

同時,煙臺高新區深化電子證照應用,推動身份證、營業執照、不動產權證書等高頻證照全面電子化歸集。依托“愛山東”APP、證照證明查詢核驗平臺,企業和群眾在辦理業務時,經“愛山東”APP掃碼授權即可出示證照信息,實現“數據代跑、群眾免交”,一定程度解決了企業和群眾因材料不齊而“多頭跑、來回跑”的困擾,大幅壓縮了辦事時間。從群眾“跑腿”到數據“跑路”,煙臺高新區持續擦亮“減證便民”服務品牌,為高新區“攀高向新”增添新動能。